Skip to Content
Vilka typer av kort finns tillgängliga?

Vi erbjuder en rad olika produkter under varumärket Mastercard – betala efteråt, betala direkt, förbetalda kort, och företagskort. Kontakta din kortutgivare för att se vilka produkter de erbjuder.

Hur skaffar jag ett Mastercard?

Mastercard ges ut av alla större finansinstitut/banker. För att hitta ett Mastercard som passar dina behov kan du läsa mer om våra olika kort under Konsument eller Företag. Kontakta sedan din kortutgivare för att se vad de erbjuder.

Accepteras Mastercard® globalt?

Ja, Mastercard är det mest accepterade betalningsmedlet över hela världen, både i butik, uttagsautomater och online. 

Vem ska jag ringa om jag har problem med mitt Mastercard®?

Om du stöter på problem med ditt kort (antingen utomlands eller i ditt hemland) ska du i första hand kontakta din kortutgivare. Numret till kortutgivaren står på baksidan av ditt kort. Du kan även ringa kostnadsfritt till vår globala tjänst för kortinnehavare, du hittar mer information på sidan Support

Vad är ett Maestro-kort?

Det är ett bankkort som är kopplat till direkt till ditt bankkonto och därmed dras inköpsbeloppet direkt från ditt konto. Det kan användas i uttagsautomater och hos försäljare överallt där du ser Maestro-logotypen.

Vad ska jag göra om jag tappar bort mitt kort eller om det blir stulet?

Om ditt kort blir borttappat eller stulet ska du omedelbart kontakta din bank. Som en försiktighetsåtgärd föreslår vi att du förvarar din banks telefonnummer separat från din plånbok. Du hittar mer information på sidan Support

Hur hittar jag en uttagsautomat?

Du kan hitta en uttagsautomat genom att använda vår tjänst Hitta en uttagsautomat. Den här tjänsten fungerar över hela världen och listar alla uttagsautomater som accepterar Mastercard, Maestro och Cirrus.

Problem att nå mastercard.com?

Denna sida stödjs av följande webbläsare:

  • Google Chrome (senaste versionen)
  • Firefox (senaste versionen) 
  • Safari (senaste versionen)
Vad är Click to Pay?

Click to Pay är Mastercards förbättrade sätt för att betala online som bygger på avancerad betalningsteknologi som utgår från branchstandard och intelligent säkerhet från Mastercard.

Du kan använda framtidens säkra, lösenordsfria betalning där du kan betala med Mastercard och ser ikonen för Click to Pay.

Varför ska jag använda Click to Pay?
  • Gör det enklare att betala online. Med Click to Pay kan du betala snabbt och säkert online, utan att behöva komma ihåg några lösenord eller skapa några konton.
  • Smart säkerhet. Intelligent säkerhet hjälper till att känna igen dig vid betalningen.
  • Ha kontroll. Spara betalningsinformation säkert i din Mastercard Click to Pay-profil så att du vet var den finns när du behöver den.
Hur skapar jag en Mastercard Click to Pay-profil eller lägger till ett kort?

Det finns olika sätt att skapa en profil eller lägga till ett kort:

  • Skapa en Click to Pay-profil eller lägg till ett Mastercard på mastercard.se/clicktopay.
  • Lägg till ett Mastercard Click to Pay när du betalar.
  • Registrera dig genom din bank. För att hantera kort och profil med andra betalningsleverantörer (som Visa eller American Express), besök deras hemsidor.
Var kan jag använda Click to Pay?

Betala med Click to Pay när du ser ikonen och Mastercards logotyp.

Är Click to Pay endast till för betalningar online?

Ja, det här nya betalningssättet tar med Mastercards säkerhetsteknologi till onlinebetalningar. Nu kan du känna dig lika säker och trygg när du betalar online som i butik.

För vilka betalningsmetoder kan jag använda Click to Pay?

Du kan använda alla Mastercard kredit, debit och förbetalda betalningsmetoder. Men det är upp till den enskilda handlaren vilka betalningssätt som accepteras.

Kolla med din bank eller föredragna betalningsvarumärke för tillgänglighet.

Hur kan jag logga in säkert på min Mastercard Click to Pay-profil utan ett lösenord?

Lösenord kan försvinna eller bli stulna. Mastercard Click to Pay använder avancerad betalningsteknologi baserad på branschstandarder och intelligent säkerhet för att försäkra att endast du har tillgång till din profil.

Har du sparat din användare kommer du att kännas igen vid betalning – och lösenordet kommer inte att behövas.

Är din användare inte sparad skriver du in ditt användar-ID, mejladressen som är kopplad till din Click to Pay-profil, för att få en engångsverifikationskod. Den tillåter dig att logga in på din Click to Pay-profil och betala säkert med bara några få klick.

För extra säkerhet måste du verifiera varje gång du uppdaterar din personliga information. Du måste också verifiera dig om det verkar vara ovanlig aktivitet på din Click to Pay-profil.

Varför listas inte alla mina kort i min Mastercard Click to Pay-profil?

Du kan endast hantera dina Mastercards på mastercard.se/clicktopay. Om du vill hantera kort från andra betalningsvarumärken (som Visa och American Express) måste du gå in på deras hemsidor för att anmäla dig och lägga till kort.

Vad innebär det att välja ”Kom ihåg mig”?

Alternativet Kom ihåg mig ger dig snabbt tillgång till din Mastercard Click to Pay-profil och hjälper dig att betala snabbare.

Om du är ihågkommen på en enhet/i en webbläsare kommer du att vara det vid betalning så länge du använder samma webbläsare och inte rensar din webbläsardata (cookies).

Om du inte väljer Kom ihåg mig måste du manuellt skriva in ditt användar-ID och verifikationskod varje gång du till logga in på din Click to Pay-profil eller betala.

Du hanterar vilka enheter som kommer ihåg dig genom att gå in i Settings och sedan Remembered Devices i din Mastercard Click to Pay-profil.

Var kan jag hantera min Mastercard Click to Pay-profil utanför kassan?

Du kan hantera din Mastercard Click to Pay-profil när du vill genom att gå in på mastercard.se/clicktopay. När du har loggat in på din profil kan du:

  • Lägga till/ta bort kort
  • Lägga till/ta bort leveransadress
  • Ändra ditt telefonnummer
  • Hantera webbläsare och enhetskopplingar
  • Ta bort din Mastercard Click to Pay-profil
Hur ändrar jag mitt användar-ID om jag gjorde något misstag när jag registrerade mig?

För din säkerhet kan du inte ändra ditt användar-ID, alltså mejladressen som är kopplad till din Click to Pay-profil. Du måste radera din nuvarande profil med den felaktiga mejladressen. Sedan kan du skapa en ny Click to Pay-profil med ditt Mastercard och den korrekta mejladressen som ditt nya användar-ID.

Hur ändrar jag ett kort?

För att uppdatera ett kort raderar du det från din Click to Pay-profil. Sedan lägger du till ditt kort som en ny betalningsmetod med den uppdaterade informationen.

Vad gör jag om Click to Pay inte fungerar?

Om Click to Pay inte fungerar eller om du inte kan välja ikonen för Click to Pay, var god att kontakta handlaren där du försöker betala.

Hur tar jag bort min Click to Pay-profil?

Besök mastercard.se/clicktopay, välj View profile och ta bort din Mastercard Click to Pay-profil.

Du kan ta bort din profilinformation från Mastercard Click to Pay genom att logga in på din profil på mastercard.se/clicktopay. I din profil klickar du på menyn i det övre högra hörnet. Välj Settings och sedan Manage profile.

Om du ändrar dig kommer du att behöva skapa en ny Click to Pay-profil. För att hantera kort och profiler för andra betalningsvarumärken besöker du deras hemsidor.

Vad är Mastercard Click to Pay?

Mastercard Click to Pay är ett lösenordsfritt alternativ för onlinebetalningar som är baserat på avancerad betalningsteknologi och intelligent säkerhet. Dina kunder kan leta efter ikonen för Click to Pay för att använda framtidens säkra och smidiga betalningsmetod online där Mastercard accepteras.

Är Mastercard Click to Pay säkert?

Mastercard Click to Pay använder avancerad betalningsteknologi och intelligent säkerhet som hjälper till att känna igen dina konsumenter i kassan. Den använder också beteendeanalyser och biometrik för att säkert identifiera legitima kunder i realtid med reducerad friktion.

För extra säkerhet krävs en engångsverifikationskod varje gång personlig information ska uppdateras. Dina konsumenter kan också behöva engångsverifikationen för att komma åt sina Mastercard Click to Pay-profiler.

Hur skapar mina konsumenter en Mastercard Click to Pay-profil eller lägger till ett kort?

Det finns flera enkla sätt för att skapa en Click to Pay-profil eller lägga till ett kort. Dina konsumenter kan:

  • Skapa en Click to Pay-profil eller lägg till ett Mastercard på mastercard.se/clicktopay.
  • Lägg till ett Mastercard Click to Pay när de betalar.
  • Registrera sig genom sin bank när de ser ikonen för Click to Pay.

För att lägga till kort från andra betalningsvarumärken än Mastercard gör dina konsumenter det direkt på de andra varumärkenas hemsidor.

Hur och var använder kunderna Click to Pay?

Det här säkra, smidiga alternativet för onlinebetalningar är utvecklat för att fungera för olika enheter och webbläsare.

Kunderna kan uppleva framtidens säkra, smidiga onlineköp genom att leta efter ikonen för Click to Pay där Mastercard accepteras.

De väljer enkelt denna betalmetod genom att klicka på Click to Pay-ikonen, väljer sitt kort och slutför köpet.

Vilka betalningsmetoder stöder Click to Pay?

Dina kunder kan använda alla Mastercard kredit, debit och förbetalda betalmetoder. Kortanvändning och tillgänglighet till andra betalningsvarumärken kan variera. Det är dock upp till den enskilda handlare att bestämma vilka betalningsvarumärken som accepteras.

Är Click to Pay endast till för betalningar online?

Ja. Detta nya alternativ för köp online bygger på Mastercards säkerhetsteknologi och gör onlinebetalningar lika säkra som dem i butik.

Varför ska mina kunder använda Click to Pay?

Mastercard Click to Pay erbjuder den senaste säkerhets- och betalningsteknologin så att dina konsumenter kan betala snabbt och säkert utan lösenord.

Mastercard Click to Pay skyddar kundernas betalningsinformation med flera lager av säkerhet och erbjuder konsekventa, friktionsfria onlinebetalningar hos alla handlare som använder tekniken.

Vilka är fördelarna med att implementera Click to Pay?

Att implementera Click to Pay kan hjälpa till att höja dina omdömen, leda till potentiellt högre konverteringsgrad och en bättre kundupplevelse.

Hur? Click to Pay skapar en smidig, konsekvent upplevelse för onlinebetalningar. Eftersom dina kunder kommer att hitta den igenkännbara ikonen hos flera handlare och på olika enheter känns deras betalningsupplevelse mer effektiv. Dessutom kommer de veta om att deras köp skyddas av avancerad betalningsteknologi – utan att de behöver komma ihåg något lösenord.

Hur mycket kostar Click to Pay?

Click to Pay är gratis för kunderna, men det kan komma en utvecklingskostnad för dig som handlare.

På vilket sätt skiljer sig Click to Pay från andra lösningar för betalningar online?

Click to Pay är ett snabbare, smartare sätt att betala som minimerar risken för strul vid betalningar online, samtidigt som det ger kunderna säker tillgång till sin betalningsinformation i kassan utan att de behöver lösenord. Istället använder det här innovativa betalningsalternativet avancerad betalningsteknologi och intelligent säkerhet som fungerar mellan kanaler och enheter.

Vad är Mastercard Click to Pay?

Mastercard Click to Pay är ett lösenordsfritt alternativ för onlinebetalningar som är baserat på avancerad betalningsteknologi och intelligent säkerhet. Dina kunder kan leta efter ikonen för Click to Pay för att använda framtidens säkra och smidiga betalningsmetod online där Mastercard accepteras.

Är Mastercard Click to Pay säkert?

Mastercard Click to Pay använder avancerad betalningsteknologi och intelligent säkerhet som hjälper till att känna igen dina konsumenter i kassan. Den använder också beteendeanalyser och biometrik för att säkert identifiera legitima kunder i realtid med reducerad friktion.

För extra säkerhet krävs en engångsverifikationskod varje gång personlig information ska uppdateras. Dina konsumenter kan också behöva engångsverifikationen för att komma åt sina Mastercard Click to Pay-profiler.

Hur skapar mina konsumenter en Mastercard Click to Pay-profil eller lägger till ett kort?

Det finns flera enkla sätt för att skapa en Click to Pay-profil eller lägga till ett kort. Dina konsumenter kan:

  • Skapa en Click to Pay-profil eller lägg till ett Mastercard på mastercard.se/clicktopay.
  • Lägg till ett Mastercard Click to Pay när de betalar.
  • Registrera sig genom sin bank när de ser ikonen för Click to Pay. 

För att lägga till kort från andra betalningsvarumärken än Mastercard gör dina konsumenter det direkt på de andra varumärkenas hemsidor.

Hur och var använder kunderna Click to Pay?

Det här säkra, smidiga alternativet för onlinebetalningar är utvecklat för att fungera för olika enheter och webbläsare.

Kunderna kan uppleva framtidens säkra, smidiga onlineköp genom att leta efter ikonen för Click to Pay där Mastercard accepteras.

De väljer enkelt denna betalmetod genom att klicka på Click to Pay-ikonen, väljer sitt kort och slutför köpet.

Vilka betalningsmetoder stöder Click to Pay?

Dina kunder kan använda alla Mastercard kredit, debit och förbetalda betalmetoder. Kortanvändning och tillgänglighet till andra betalningsvarumärken kan variera. Det är dock upp till den enskilda handlare att bestämma vilka betalningsvarumärken som accepteras.

Är Click to Pay endast till för betalningar online?

Ja. Detta nya alternativ för köp online bygger på Mastercards säkerhetsteknologi och gör onlinebetalningar lika säkra som dem i butik.

Varför ska mina kunder använda Click to Pay?

Mastercard Click to Pay erbjuder den senaste säkerhets- och betalningsteknologin så att dina konsumenter kan betala snabbt och säkert utan lösenord.

Mastercard Click to Pay skyddar kundernas betalningsinformation med flera lager av säkerhet och erbjuder konsekventa, friktionsfria onlinebetalningar hos alla handlare som använder tekniken.

Hur kan jag erbjuda Click to Pay till mina kunder?

Click to Pay är designat för att fungera med stora betalmetoder som kredit, debit och förbetalda kort.

Hur hjälper Click to Pay finansiella institutioner?

Click to Pay hjälper finasiella instutitioner att bättre hantera autentisering och risker genom att utnyttja EMV standarder för att göra betalningar online säkrare.

Click to Pay fördjupar också kundrelationerna genom att stärka dina kunder i att ta kontroll över sina sparade uppgifter för onlinebetalningar genom er bankapp för mobilen eller webben. 

Dina kunder kan uppleva framtidens säkra, smidiga onlineköp genom att leta efter ikonen för Click to Pay där Mastercard accepteras eller genom att besöka mastercard.se/clicktopay.